ไม่ต้องครับ ลูกค้าจองผ่าน LINE OA ของร้านได้เลย ใช้ LIFF (LINE In-App Framework) ที่เปิดในแชท LINE โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม และลูกค้าที่ไม่มี LINE ก็จองผ่าน web app URL ปกติได้เช่นกัน

ไม่จำเป็นต้องมีตั้งแต่แรกครับ โหมด Lite ใช้ OA กลางของ Onque เริ่มได้เลย ส่วนโหมด Pro ใช้ LINE OA ของร้านเอง — ลูกค้าจอง รับแจ้งเตือน และดูคอร์สผ่านบัญชีไลน์ของร้าน ถ้ายังไม่มี OA เราช่วยสมัครและตั้งค่าให้ฟรีในแพ็ก Setup สำหรับ 100 ร้านแรก (ค่าแพ็กเกจ LINE OA อยู่ที่ ฿0–฿1,185/เดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความ)

ใช้ฟีเจอร์ครบทุกอย่างเหมือนแพ็กจริง: ไม่จำกัดจำนวนการจอง, จัดการบริการ/ช่าง/ตารางเวลา/คอร์ส, รับมัดจำ PromptPay, ตรวจสลิปอัตโนมัติ, แจ้งเตือนผ่าน LINE, Dashboard และรายงาน — ไม่ต้องผูกบัตรเครดิตล่วงหน้า ครบ 30 วันระบบหยุดเอง ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติระหว่างทดลอง

เลือกได้ 2 โหมด — Lite (เริ่มไว ใช้ OA กลางของ Onque): Basic ฿299 / Plus ฿399 / Max ฿559 ต่อเดือน ต่างกันที่เพดานช่าง/บริการ การตรวจสลิป และโควตาข้อความ LINE (Basic รองรับ 15 ช่าง/15 บริการ · Plus ขึ้นไป ไม่จำกัด) · Pro (ใช้ LINE OA ของร้านเอง): ฿299/เดือน ไม่จำกัดข้อความ ช่าง/บริการ ไม่จำกัด — จ่ายรายเดือน ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ไม่มีครับ ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมแรกเข้า ไม่ผูกสัญญารายปี จ่ายเฉพาะค่าสมาชิกรายเดือนตามแพ็กที่เลือก และเฉพาะ 100 ร้านแรกเรายังช่วย Setup ระบบให้ฟรีอีกด้วย — เริ่มและจบได้ตามที่ร้านต้องการ ไม่บังคับขั้นต่ำ

ไม่หัก GP ครับ Onque ไม่หักเปอร์เซ็นต์จากยอดจองหรือยอดมัดจำใดๆ ลูกค้าโอนเงินตรงเข้าบัญชี PromptPay ของร้านโดยตรง — ต่างจากระบบ marketplace ที่หักคอมมิชชั่น 15-35%

ตรวจสลิปอัตโนมัติต่างกันตามแพ็ก: Basic ไม่มี (รับชำระหน้าร้าน) · Plus 100 ครั้ง/เดือน · Max 400 ครั้ง/เดือน · Pro 200 ครั้ง/เดือน หากใช้เกินโควตาของแพ็ก เติม Slip Credit แยกได้แพ็คละ 100/500/1000 ครั้ง จ่ายตามจริง ไม่กินค่าสมาชิกหลัก

ได้ครับ Onque เป็นสมาชิกแบบรายเดือน ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ไม่มีค่าปรับ มี 2 กรณี: (1) ยกเลิก / ไม่ต่ออายุ — เมื่อหมดรอบบิล ระบบจะหยุดรับจองใหม่อัตโนมัติและเก็บข้อมูลแบบ read-only อีก 30 วันให้ Export ออกได้ ก่อนลบถาวร / (2) ขอคืนเงินภายใน 30 วันแรก — ทักหา LINE @onquethai หรือโทร 063-949-6171 ทีมจะตรวจสอบและคืนเงินผ่าน Stripe ภายใน 7-14 วันทำการ มีเงื่อนไข: ใช้บริการน้อย (≤ 10 จองสำเร็จ · ≤ 25 ตรวจสลิป · ≤ 50 LINE Push), ไม่เคยขอคืน 12 เดือนล่าสุด, ไม่อยู่ในสถานะระงับจาก ToS — ดูรายละเอียดที่เงื่อนไขการให้บริการ ข้อ 5–6

ไม่ได้ครับ Slip Credit เป็นแบบใช้ตามจริง (pay-as-you-go) — เติมไว้แล้วใช้ได้ไม่หมดอายุ จะใช้กี่เดือนก็ได้จนกว่าจะหมดเครดิต แต่จะไม่สามารถขอเงินคืนได้เนื่องจากเป็นค่าตรวจสลิปที่จ่ายให้บุคคลที่สาม (SlipOK) แนะนำให้เริ่มเติมแพ็กเล็กก่อน (100 ครั้ง) แล้วค่อยซื้อเพิ่มถ้าจำเป็น

ได้ครับ ข้อมูลร้าน/ลูกค้า/นัดหมาย/คอร์ส export เป็น CSV ได้ตลอดเวลาจาก Owner Dashboard → Settings → Export ข้อมูล — ไม่ต้องขออนุญาต ไม่ต้องรอเรา UTF-8 with BOM (เปิดใน Excel/Numbers ภาษาไทยถูกต้อง) หลังหยุดใช้บริการ ข้อมูลจะเก็บในระบบอีก 30 วันก่อนลบถาวร เพื่อให้คุณนำข้อมูลออกไปใช้กับระบบอื่นได้

ลูกค้าแนบรูปสลิปในหน้าจอง ระบบส่งไปตรวจที่ SlipOK API โดยอัตโนมัติ แจ้งผลใน 3–5 วินาที ถ้า API มีปัญหาจะมี fallback mode ให้แอดมินยืนยันเองได้

รองรับหลายช่างครับ แต่ละคนมีตารางเวรและนัดหมายของตัวเอง ส่วนหลายสาขารองรับในแพ็กเกจที่สูงขึ้น (roadmap ปี 2026)

เจ้าของร้านสร้าง template คอร์ส (เช่น "นวด 10 ครั้ง") ขายให้ลูกค้าล่วงหน้า ระบบหักยอดอัตโนมัติทุกครั้งที่รับบริการ ลูกค้าได้รับ LINE noti แสดงยอดคงเหลือทันที

เก็บใน Supabase (PostgreSQL) Region สิงคโปร์ มี Row Level Security — ข้อมูลร้านคุณไม่มีทางถูกเห็นโดยร้านอื่น และคุณ Export ข้อมูลออกมาเป็น CSV ได้ตลอดเวลา

ไม่ต้องเลยครับ ทีม Onque รีโมทเข้าไปตั้งค่าให้ฟรีใน Setup วันแรก ตั้งแต่เชื่อม LINE OA ไปจนถึงใส่บริการและช่าง ปกติเสร็จภายใน 1 วัน